Практическое руководство
Открыть панель ↗

Настройка

Компания и точки

Базовые данные определяют, как бизнес выглядит у гостя, где работает программа и какой часовой пояс используется в сценариях.

Где искать

Настройки → Компания; Управление → Точки

7 минут на чтение

Результат раздела

Полный профиль бизнеса и активные точки с корректной географией.

01

Профиль компании

  1. 1Укажите публичное название, контактный email и телефон.
  2. 2Выберите основной язык и часовой пояс компании.
  3. 3Загрузите квадратный логотип: GoGifty сам подготовит нужные размеры.
  4. 4Сохраните профиль и проверьте карточку заведения в приложении гостя.

Название и логотип — часть доверия гостя. Используйте знакомое гостям название бренда, а не техническое имя юрлица.

02

Добавление точки

  1. 1Создайте точку и задайте понятное название, например «Патрики» или «Невский».
  2. 2Заполните адрес, город и часовой пояс именно этой точки.
  3. 3Добавьте широту и долготу вместе.
  4. 4Активируйте точку только после настройки терминала и проверки программы.

Без координат приложение не сможет показать гостю корректное расстояние, а точка может отсутствовать на карте.

03

Если заведений несколько

  • Выберите, будет ли прогресс гостя общим для всех точек или отдельным на каждой.
  • Ограничьте участие программы конкретными точками, если условия отличаются.
  • Назначайте сотрудникам только те точки, которыми они управляют.
  • Сравнивайте точки в «Обзоре» и «Аналитике», а операции фильтруйте по заведению.
04

Материалы для стойки

  • QR регистрации — для собственной вёрстки, меню или плаката.
  • Тейбл-тент A6 — двусторонняя карточка с короткой инструкцией.
  • Наклейка 90×90 мм — компактный вариант для кассы.

Скачивайте материалы для конкретной точки: QR ведёт гостя в программу выбранного заведения.

Подробное руководство

Настройки, решения и рабочие примеры

Разберите поля и сценарии до запуска, а критерии готовности используйте как чек-лист приёмки.

05

Что означает каждое поле профиля

Заполняйте профиль как публичную карточку бренда, а не как техническую анкету администратора.

Название компании
Бренд, который узнаёт гость. Для сети можно использовать общее имя, а филиалы различать названиями точек.
Логотип
Квадратный JPEG, PNG или WebP до 12 МБ. Загрузку файла сейчас поддерживает профиль компании; для других изображений форма может ожидать ссылку.
Язык по умолчанию
Используется как основной вариант, если для текста нет перевода. В коммуникациях русский вариант обязателен.
Часовой пояс
Базовый пояс компании. Для расписаний и поздравлений отдельно проверяйте пояс каждой точки.
Email и телефон
Рабочие контакты бизнеса. Не указывайте личные данные сотрудника, который скоро может сменить роль.

Готово, если

логотип не обрезанназвание совпадает с вывескойконтакты рабочиечасовой пояс проверен
06

Жизненный цикл точки

Статус точки должен отражать реальную возможность обслужить гостя по программе.

Подготовка
Создайте название, адрес, город, часовой пояс и пару координат. Назначьте сотрудников и создайте терминал.
Активация
Включайте точку после тестовой операции. Активная точка участвует в гостевом сценарии и принимает операции лояльности.
Временное закрытие
Если точка не может обслуживать гостей, деактивируйте её. Операции лояльности остановятся до повторной активации.
Изменение адреса
Обновите и текстовый адрес, и координаты; затем заново проверьте расстояние в гостевом приложении.
Материалы
После любого изменения QR-навигации или брендинга заново скачайте и проверьте печатные материалы.

Схема названий для сети

  • Компания: «Кофе рядом».
  • Точки: «Арбат», «Патрики», «Сити».
  • Терминалы: «Арбат · стойка 1», «Арбат · стойка 2».

Следующий шаг

Собрать программу лояльности

Выбрать порог, награду и дополнительные механики.