Быстрый старт
Запуск за 30 минут
Порядок действий, который доведёт вас от пустого аккаунта до первой тестовой операции без лишних настроек.
Обзор → Начало работы
Результат раздела
Активная точка, опубликованная программа, работающий терминал и проверенный путь гостя.
Что подготовить
- Название компании и квадратный логотип в JPEG, PNG или WebP до 12 МБ.
- Адреса, часовые пояса и координаты всех заведений.
- Понятное правило: сколько штампов нужно и что получает гость.
- Планшет или телефон для приложения кассира и сотрудник для теста.
Правильная последовательность
- 1Заполните профиль компании и загрузите логотип.
- 2Добавьте первую точку, проверьте адрес, часовой пояс и координаты.
- 3Настройте программу лояльности и сохраните черновик.
- 4Добавьте терминал и кассира, активируйте устройство кодом.
- 5Проведите тестовое начисление и тестовое погашение награды.
- 6Проверьте путь гостя в мобильном приложении.
- 7Опубликуйте программу и разместите QR регистрации у кассы.
Не публикуйте программу до теста: изменение порога штампов после старта потребует выбрать стратегию для уже активных карт гостей.
Как принять результат
- Точка активна и видна гостю с корректным расстоянием.
- Кассир входит по личному PIN, начинает смену и показывает QR.
- Гость регистрируется, сканирует QR и видит новый штамп.
- После заполнения карты награда открывается и корректно погашается кассиром.
- Операции появляются в журнале с точкой, кассиром и терминалом.
Если хотя бы один шаг не проходит, не обходите проблему ручным начислением. Сначала проверьте Центр действий и журнал операций.
Подробное руководство
Настройки, решения и рабочие примеры
Разберите поля и сценарии до запуска, а критерии готовности используйте как чек-лист приёмки.
Репетиция первой смены
Проведите тест в тех же условиях, в которых будет работать реальная касса. Один человек играет гостя, второй — кассира, третий наблюдает и записывает непонятные места.
- До теста
- Устройство кассира привязано к правильной точке, кассир входит своим PIN, программа сохранена, но ещё не объявлена гостям.
- Регистрация
- Тестовый гость открывает QR регистрации именно этой точки. Проверьте название, логотип, адрес и текст программы.
- Начисление
- Кассир вводит реалистичное число штампов, показывает одноразовый QR, а гость сканирует его. Повторное сканирование того же кода не должно создать вторую операцию.
- Открытие награды
- Доведите тестовую карту до порога. Для награды с выбором проверьте оба входа: раздел «Награды» и карточку заведения.
- Погашение
- Гость выбирает подарок, кассир подтверждает погашение. Вернитесь в журнал и сопоставьте гостя, терминал, кассира, точку и время.
Короткий текст для кассира
- «После оплаты я покажу одноразовый QR — откройте GoGifty и отсканируйте его».
- «Ваш прогресс и доступные подарки находятся в карточке заведения и в разделе “Награды”».
- «Перед подтверждением выбранного подарка проверьте вариант: изменить его потом нельзя».
Готово, если
Когда запуск откладывают
Открывать программу рано, если любой из критических элементов ещё требует ручного обхода.
- Нет координат
- Сначала заполните географию точки: иначе гостевой путь через карту и расстояние будет неполным.
- Терминал офлайн
- Проверьте сеть, привязку устройства и версию приложения. Не заменяйте штатное начисление постоянными ручными корректировками.
- Команда путает роли
- Разведите пользователей панели и кассиров с PIN, затем повторите сценарий смены.
- Неясная награда
- Перепишите название и условия. Кассир и гость должны одинаково ответить, что и когда можно получить.
Следующий шаг
Настроить компанию и точки
Заполнить данные, которые увидят гости и команда.